物业治理是社区治理的重要组成部分,加强居住区的物业治理是创造科学、民主、稳定社会的前提,作为物业行政治理部门,要牢牢抓住物业治理企业和业主这两个市场主体,依法履行房地行政治理职能,指导和监督物业治理企业、业主开展物业治理工作。
1、加强党的领导,依法组建业主大会和业主委员会。
业主大会、业主委员会依法开展自治治理,是维护社区稳定、建立规范物业市场的基础。加强业主大会、业主委员会的指导和帮助,首先,在业主大会组建和业主委员会组建、换届中,要把握好程序关、人选关。在业主委员会的人选上,要紧紧依靠社区党组织的力量,充分发挥社区党组织的核心作用,推荐一些守法、尽责、热心的业主,通过房地局指导程序,组织业主选举,依法规范组建业主委员会,使业主委员会正确行使职权,真正发挥作用;其次,加大业主委员会成员的综合素质和业务知识培训。要结合当前出台的一系列物业治理政策法规,对业主委员会成员开展1-2次集中培训,使他们尽快熟悉《条例》、《规定》以及配套文件,能够在日常工作中,依法维护广大业主的利益。第三,探索建立业主自律、业主委员会监督体系。将业主和业主委员会置于业主大会和广大业主的监督之下,通过业主公约和业主大会议事规则,引导业主间的自律机制。要在商品房小区内,试点开展业主公约和业主议事规则主要内容公示,采取楼道内张贴,业主委员会办公室上墙;建立业主委员会定期接待制度,业主委员会成员每周设立固定时间接待业主;帮助、指导业主委员会做好投诉、咨询、会议记录等台帐。
2、加强行业监管,努力提升物业治理企业的服务水平。
房地办事处要指导和监督物业治理企业依法开展物业治理活动,组织物业治理企业学习《条例》和《规定》,使之尽快把握法律、法规的规定,并按照物业治理服务合同的约定,科学规范地进行物业治理。要继续以小区经理为抓手,会同居委会、业主委员会开展小区经理的日常考核,从小区的房屋维修、绿化养护、保洁保安、装修治理等方面,综合评定小区经理的治理水平,并在充分听取业主意见的基础上,实行小区经理年检制度,对一些不合格的小区经理,果断不予通过年检。同时,将小区经理的日常考核和年检,
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作者:论文牛人 | 写于:2008-10-9");
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